Política de Privacidade

Nós da SmartSol, prezamos muito pela sua privacidade! Pensando nisso, elaboramos esta Política para que você possa entender, de maneira clara e simples, quais são nossas práticas em relação à sua privacidade e à proteção de seus dados pessoais.

Nosso objetivo é que você navegue por nosso site tranquilamente, tendo certeza de que sua privacidade não está em risco, por esta razão nos comprometemos em ser transparentes.  Caso, após ler essa Política de Privacidade, você tenha qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais, por favor, não hesite em nos contatar.

• Do que trata essa Política de Privacidade?

Essa política é referente ao tratamento de dados que identifique ou seja capaz de identificar visitantes do nosso site, a estes denominamos de dados pessoais.

• Mas afinal, quais dados pessoais tratamos e para que eles são utilizados?

Ao realizar o acesso ao nosso site e ao seu conteúdo, você não precisa se identificar ou realizar qualquer cadastro. Os dados que serão coletados, só deverão ser fornecidos, em caso de preenchimento de formulário de contato, onde você deverá preencher seu nome, seu e-mail e a empresa onde você atua. No caso aqui apresentado, utilizaremos o nosso legítimo interesse para efetuar qualquer contato com você.

• Entendi SmartSol, mas como os dados são protegidos?

Seus dados pessoais trafegam e são armazenados de forma segura em nossos servidores, além de estarem sujeitos a autorizações de acesso restritas, com logs de atividades e ferramentas de recuperação.

• E qual o período de armazenamento?

Todos os dados mencionados nesta política, são armazenados para finalidades especificadas e por tempo indeterminado. No entanto, caso você entenda necessário, poderá entrar em contato conosco e solicitar a exclusão.

• E quais são os seus direitos?

Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) você tem direito a qualquer momento de: (i) obter a confirmação de que tratamos seus dados pessoais; (ii) acessar seus dados; (iii) corrigir eventuais dados incompletos, desatualizados ou inexatos; (iv) solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que você entenda serem objeto de tratamento ilegal; (v) obter informações sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados.

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, por favor, entre em contato conosco pelos meios indicados ao fim dessa Política de Privacidade, que estaremos prontos para atender à sua solicitação, em um prazo máximo de 15 dias.

• E esta Política de Privacidade pode ter alterações?

Sim! Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, caso nossas práticas sejam alteradas. Mas não se preocupe, caso exista qualquer alteração ou atualização, entraremos em contato com você através do e-mail cadastrado.

• Canais para você entrar em contato com a gente

Se ao término da leitura desta Política de Privacidade você quiser exercer seus direitos de titular de dados, basta clicar no ícone de cookie encontrado na tela e realizar a gestão dos seus dados através do nosso botão “Central DPO”.

Caso ainda exista alguma dúvida, você poderá entrar em contato com a nossa Central DPO através do e-mail: [email protected].

Atualização: 22/12/2023